Bien démarrer dans la gouvernance avec la cartographie de données – Retour d’expérience SNCF Gares & Connexions

Salle DataGalaxy
09h15 - 10h15

SNCF Gares & Connexions a la responsabilité de la gestion, de la rénovation et de la valorisation des 3 000 gares voyageurs du réseau ferroviaire français. Notre priorité : promouvoir et garantir la qualité au service des voyageurs, des transporteurs et de la ville en facilitant l’accès à la gare, à l’information à distance et en gare, en accentuant la fluidité des cheminements, la lisibilité des espaces et le confort.

Les gares sont des hubs de mobilités au cœur des villes. Elles concentrent les différentes offres et permettent les interconnexions. Avec l’essor du digital, elles commencent à jouer ce rôle de hub dans l’univers de la  Data en permettant aux différents fournisseurs de services de partager leurs données et ainsi d’améliorer le service pour les usagers.

Pour cela, SNCF Gares & Connexions collecte dans un datalake de multiples sources de données : flux, commerces, offres de mobilité, parking, services, … Le partage de ces données peut créer de la valeur pour tous, à condition pour les gares de respecter ses nombreuses obligations: LOM, Open Data, GDPR, régulation, concurrence, secret des affaires, …

Pour prendre les bonnes décisions et exploiter efficacement ces données, SNCF Gares & Connexions s’engage donc dans une démarche de gouvernance de données. Le premier pas : connaître ses données et les cartographier.

#REX

Arnaud Lutellier
Responsable Data & Customer Platform chez SNCF Gares&Connexions
Elise Nicolleau
PO Plateforme Data chez SNCF Gares&Connexions
Lazhar Sellami
Co-fondateur et Product Owner chez DataGalaxy